内置调制解调器的端口故障

重新安装Windows XP后，发现系统无论如何也找不剑金网霸ESS2838内置调制
　　解调器，驱动程序更没法安装。记得当初商家是把它装住COM4上的，可是主（计算机爱好者，学习计算机基础，电脑入门，请到本站，我站同时提供计算机基础知识教程，计算机基础知识试题供大家学习和使用），
　　机上只有COMl和COM2。
　　排除过程
　　确定故障产生的原因后，排除故障的过程如下。
　　(1)右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属性”
　　对话框。
　　(2)切换到“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，打开“设备管理器”窗口。
　　(3)在“其他设备”一栏里有一个PCI设备，升级安装这个PCI设备的驱动程序，完成
　　后即是虚拟的COM口。
　　(4)重新启动电脑后，系统就会在这个端口上找剑内置调制解调器。